Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na smlouvy o dočasném pronájmu nemovitostí za účelem ubytování, jakož i na veškeré další služby a plnění poskytované poskytovatelem hostovi. Služby poskytovatele jsou poskytovány výhradně na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek.
Podnájem nebo další pronájem poskytnutého rekreačního bytu, jakož i jeho užívání k jiným účelům než k bydlení, vyžaduje předchozí písemný souhlas společnosti Atrium Apartments GmbH.
Podmínky hosta platí pouze tehdy, pokud byly předem výslovně písemně dohodnuty. Odchylky od těchto podmínek jsou platné pouze tehdy, pokud je poskytovatel výslovně písemně potvrdil.
(1) Smlouva o převodu je uzavřena, když Atrium Apartments GmbH telefonicky nebo písemně poštou, e-mailem a/nebo faxem potvrdí žádost hosta o rezervaci nebo zašle fakturu a tím rezervaci přijme (přijetí žádosti).
(2) Smluvními stranami jsou Atrium Apartments GmbH a host. Pokud třetí strana provedla rezervaci jménem hosta, jsou tyto strany společně a nerozdílně odpovědné vůči Atrium Apartments GmbH za všechny závazky vyplývající z této smlouvy, za předpokladu, že Atrium Apartments GmbH obdržela od třetí strany odpovídající prohlášení.
(3) Host je povinen zkontrolovat potvrzení rezervace z hlediska správnosti. Pokud se potvrzení rezervace nebo faktura liší obsahem od požadavku na rezervaci a host proti tomu neprodleně nevznese námitku, považuje se obsah potvrzení rezervace nebo faktury za smluvně dohodnutý.
(1) Poskytovatel je povinen udržovat ubytovaný objekt připravený k dispozici a poskytovat dohodnuté služby. Rekreační apartmán je vybaven na úrovni průměrného apartmánu. Atrium Apartments GmbH přebírá odpovědnost pouze za výslovně slíbené vybavení, nikoli však za subjektivní kvalitu vybavení (např. větrání).
(2) Host je povinen uhradit společnosti Atrium Apartments GmbH příslušné nebo dohodnuté ceny za užívání nemovitosti a veškeré jím čerpané další služby. Toto se týká i služeb a výdajů, které Atrium Apartments GmbH vynaloží třetím stranám na žádost hosta.
(3) Všechny ceny podléhají platné zákonné DPH.
(4) Host je povinen poskytnout pravdivé informace o počtu osob obývajících nemovitost. Nemovitost je k dispozici maximálně pro smluvený počet osob. Obsazení větším počtem osob vyžaduje předchozí písemný souhlas Atrium Apartments GmbH. V tomto případě se cena za pronájem nemovitosti zvýší na cenu obecně účtovanou Atrium Apartments GmbH za takové obsazení.
(5) Pokud doba mezi uzavřením smlouvy a jejím plněním přesáhne čtyři měsíce a cena obecně účtovaná Atrium Apartments GmbH za takové služby se zvýší, může poskytovatel smluvně dohodnutou cenu přiměřeně zvýšit, nejvýše však o 10 %.
(6) Platba dohodnuté ceny za pronájem nemovitosti, jakož i za jakékoli doplňkové služby dohodnuté s hostem, je splatná nejpozději v den příjezdu při předání klíčů. Platba musí být v tomto okamžiku provedena v hotovosti, pokud se Atrium Apartments GmbH s hostem výslovně nedohodla na jiném způsobu platby. Platební karty EC a kreditní karty nejsou na místě akceptovány jako platební metody.
(7) Atrium Apartments GmbH si vyhrazuje právo požadovat od hosta před příjezdem přiměřenou zálohu na dohodnutou cenu za pronájem nemovitosti, jakož i za jakékoli další služby dohodnuté s hostem.
(8) Pokud si host od Atrium Apartments GmbH vyžádá služby, které nejsou součástí řádného užívání apartmánu, Atrium Apartments GmbH je účtuje zvlášť. To zahrnuje mimo jiné otevírání dveří apartmánu, když je klíč zanechán uvnitř, kurýrní služby nebo předem domluvené schůzky na místě, kterých se host nezúčastní bez odůvodněného a včasného zrušení. Čas strávený na místě bude účtován ve výši 15,00 € (netto) za každou čtvrthodinu nebo její část. Kromě toho budou účtovány cestovní náklady a náklady na příjezd dle následujícího sazebníku:
Cestovní náklady do 10 km: 39,00 € (bez DPH)
Cestovní náklady do 20 km: 65,00 € (netto)
Cestovní náklady do 30 km: 91,00 € (netto)
Cestovní náklady do 40 km: 117,00 € (netto)
Cestovní náklady do 50 km: 143,00 € (netto)
Náklady na cestu nad 50 km budou účtovány individuálně.
(9) Host může započíst nárok proti nároku Atrium Apartments GmbH pouze tehdy, je-li tento nárok nesporný nebo byl pravomocně prokázán.
Host se zavazuje zacházet s majetkem (majetkem, inventářem a venkovním zařízením) šetrně. Pokud během pobytu dojde k jakémukoli poškození majetku a/nebo jeho inventáře, je host povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit společnosti Atrium Apartments GmbH. Závady a poškození zjištěné při příjezdu musí být neprodleně nahlášeny společnosti Atrium Apartments GmbH, jinak host odpovídá za škodu. Společnost Atrium Apartments GmbH provede veškeré následné výměny nebo opravy.
K nápravě škod a vad musí být poskytnuta přiměřená lhůta. Reklamace, které nebyly nahlášeny neprodleně na místě, jsou vyloučeny. Reklamace, které Atrium Apartments GmbH obdrží až na konci pobytu nebo po uvolnění nemovitosti, jsou rovněž z náhrady škody vyloučeny. V případě jakéhokoli narušení služeb je host povinen učinit vše, co je v jeho silách v rámci jeho zákonných povinností, aby pomohl odstranit narušení a minimalizovat způsobené škody. V den odjezdu musí hosté odnést osobní věci, zlikvidovat domovní odpad do určených nádob a uložit čisté a umyté nádobí do kuchyňských skříněk. V případě nadměrného znečištění apartmánu, nesprávného likvidování odpadu nebo neumytého nádobí si Atrium Apartments GmbH vyhrazuje právo účtovat dodatečný poplatek za úklid ve výši 150,00 € (netto). Výše náhrady škody může být vyšší nebo nižší, pokud Atrium Apartments GmbH prokáže větší škodu nebo host prokáže menší škodu.
Host souhlasí s tím, že v rámci smlouvy s ním/ní mohou být ukládány, upravovány a/nebo mazány nezbytné osobní údaje. Veškeré osobní údaje budou považovány za důvěrné. Další informace naleznete na adrese: Ochrana osobních údajů
Tento inzerát byl připraven dle našeho nejlepšího vědomí a svědomí. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakýkoli dopad na nemovitost způsobený vyšší mocí, výpadky proudu a vody a nepříznivým počasím. Stejně tak nepřebíráme žádnou odpovědnost za nepředvídatelné nebo nevyhnutelné okolnosti, jako jsou úřední nařízení, náhlé stavební práce nebo narušení provozu způsobené přírodními či místními podmínkami. Atrium Apartments GmbH však rád pomůže s řešením jakýchkoli problémů (v rámci možností). Atrium Apartments GmbH nepřebírá žádnou odpovědnost za používání poskytnutého vybavení, zejména elektronických domácích spotřebičů. Hosté jsou zodpovědní za svůj příjezd a odjezd sami. Atrium Apartments GmbH nenese odpovědnost za osobní věci v případě krádeže nebo požáru. Host je plně zodpovědný za jakékoli úmyslné zničení nebo poškození. Atrium Apartments GmbH nepřebírá žádnou odpovědnost za cennosti nebo předměty zanechané na místě.
V apartmánech vybavených přístupem k internetu jej poskytujeme zdarma. Není součástí rezervace, a proto proti němu nelze v případě narušení provozu nebo podobných problémů protestovat.
Nájemce je výhradně odpovědný za data přenášená prostřednictvím Wi-Fi, za placené služby využívané prostřednictvím Wi-Fi a za provedené právní úkony. Pokud nájemce navštíví placené webové stránky nebo se ujme závazků, hradí vzniklé náklady nájemce. Nájemce je povinen při používání Wi-Fi dodržovat platné právní předpisy. Nájemce se zejména zavazuje:
Nájemce odškodňuje pronajímatele rekreační nemovitosti za veškeré škody a nároky třetích stran vyplývající z neoprávněného užívání Wi-Fi sítě nájemcem a/nebo porušení této smlouvy. Toto se vztahuje i na náklady a výdaje spojené s nárokem nebo jeho obhajobou. Pokud nájemce rozpozná nebo by měl rozpoznávat, že takové porušení zákona a/nebo porušení existuje nebo hrozí, oznámí tuto skutečnost pronajímateli.
(1.) Host je povinen zacházet s majetkem a jeho obsahem opatrně. Host je povinen dodržovat domovní řád.
(2.) Klid platí od 20:00 do 8:00. Během této doby je třeba dbát zvláštního ohledu na spolubydlící a sousedy. Televizory a audio zařízení by měly být nastaveny na hlasitost odpovídající pokoji.
(3.) Po dobu pronájmu je host povinen při odchodu z apartmánu zavírat okna a dveře, nastavit všechny radiátory na nízký stupeň a zhasnout světla a technická zařízení.
(4.) Domácí mazlíčci jakéhokoli druhu jsou v objektu povoleni pouze s předchozím písemným souhlasem Atrium Apartments GmbH. Atrium Apartments GmbH si vyhrazuje právo účtovat přiměřený příplatek za ubytování domácích mazlíčků. Pokud jsou domácí mazlíčci ubytováni bez předchozího souhlasu Atrium Apartments GmbH, může být účtován poplatek za úklid až do výše 200,00 EUR (netto).
(5.) Kouření je v objektu obecně zakázáno. V případě porušení může pronajímatel účtovat poplatek za úklid až do výše 200,00 EUR (netto). Zvláštní pozornost je třeba věnovat mírné hladině hluku. Je třeba se vyvarovat hlasitých rozhovorů a delšího pobytu ve venkovních prostorách, například na balkoně nebo terase.
(6.) Pokud host při příjezdu nebo během pobytu přinese k likvidaci odpad v množství překračujícím obvyklé množství v domácnosti, nebo odpad, který v apartmánu nevznikl, nebo pokud host při odjezdu zanechá v apartmánu zbytky jídla, prázdné lahve, kartonové krabice, odpadky, odpadky nebo podobné předměty, nebo je uloží v apartmánu nebo v jeho blízkosti, bude mu účtována samostatná paušální sazba ve výši 200,00 € (netto) za náklady na likvidaci. Výše odškodnění může být vyšší nebo nižší, pokud Atrium Apartments GmbH prokáže větší škodu nebo host prokáže menší škodu.
(7.) Instalace a/nebo připevňování dekoračních materiálů nebo podobných předmětů není v objektu povoleno. Host je výhradně odpovědný za jakékoli dekorace nebo podobné předměty, které jsou instalovány a/nebo připevněny, a odškodňuje Atrium Apartments GmbH za jakékoli nároky třetích stran. Host je také povinen nahradit veškeré škody způsobené instalací a/nebo připevněním takových dekorací nebo podobných předmětů.
(8.) Atrium Apartments GmbH má právo přístupu k nemovitosti kdykoli, zejména v případech bezprostředního nebezpečí. Při uplatňování tohoto práva přístupu je nutné zohlednit oprávněné zájmy hosta. Poskytovatel bude hosta předem informovat o uplatnění tohoto práva přístupu, pokud to není vzhledem k okolnostem daného případu nepřiměřené nebo nemožné.
(9.) Při odjezdu musí být apartmán zanechán v čistém a uklizeném stavu. Postele musí být vyklizeny, odpadky, jídlo a všechny osobní věci musí být odstraněny. Okna musí být zavřená a topení musí být nastaveno na stupeň 1. V případě nedodržení těchto pravidel si Atrium Apartments GmbH vyhrazuje právo účtovat poplatek za úklid/energie ve výši 200,00 € (netto).
Ubytování je obvykle k dispozici od 16:00 v den příjezdu. Příjezd musí být do 20:00 a přesný čas je nutné sdělit předem, pokud není s Atrium Apartments GmbH předem výslovně dohodnut pozdější čas příjezdu. Příjezd před 16:00 je možný pouze po předchozí výslovné dohodě s poskytovatelem. Hosté jsou povinni při příjezdu předložit Atrium Apartments GmbH platný občanský průkaz nebo cestovní pas.
Atrium Apartments GmbH si může při příjezdu vyžádat kauci až do výše 500,00 €. Atrium Apartments GmbH vrátí tuto kauci po včasném uvolnění nemovitosti a vrácení všech klíčů v den odjezdu, pokud se s hostem nedohodneme jinak a za předpokladu, že na nemovitosti nebylo způsobeno poškození, za které je host odpovědný. V případě dalšího poškození nemovitosti a/nebo jejího obsahu je host povinen uhradit požadovanou částku náhrady škody v hotovosti na místě (§ 249 (2) německého občanského zákoníku).
V den odjezdu musí host uvolnit nemovitost nejpozději do 10:00. V případě pozdního uvolnění nemovitosti má ubytovatel nárok na doplatek od hosta. Ten činí a) 150,00 € (netto) za uvolnění po 10:00, ale před 13:00; b) 100 € z dohodnuté ceny za noc (alternativně 200,00 € (netto, vždy bude uplatněna vyšší částka) za uvolnění po 13:00. Kromě toho má ubytovatel nárok na náhradu případných dalších škod vzniklých v důsledku pozdního uvolnění.
Vystěhování se považuje za dokončené až po vrácení všech klíčů Atrium Apartments GmbH nebo jeho zástupci. Pokud bylo na tom s Atrium Apartments GmbH předem výslovně dohodnuto, může host nechat všechny klíče na stole v objektu a zavřít dveře apartmánu. Host je povinen zajistit, aby dveře apartmánu byly řádně zavřené.
V případě ztráty jednoho nebo více klíčů je host povinen uhradit náhradu Atrium Apartments GmbH za výměnu klíčů a v případě potřeby i za instalaci nových zámků.
Nájemce může od smlouvy kdykoli písemně odstoupit. V tomto případě je povinen uhradit pronajímateli za rezervované a dohodnuté období následující storno poplatky:
Datem zrušení je datum, kdy obdržíme vaše písemné oznámení. Jakákoli zaplacená záloha bude započtena proti storno poplatku. Písemná oznámení zasílejte výhradně na adresu: info@atriumapartments.de
Výše odškodnění bude vyšší nebo nižší, pokud Atrium Apartments GmbH prokáže vyšší škodu nebo host prokáže nižší škodu.
Atrium Apartments GmbH může také odstoupit od smlouvy o převodu z oprávněného důvodu.
(1) Pokud záloha dohodnutá nebo požadovaná v souladu s výše uvedeným oddílem 9 nebude uhrazena ani po uplynutí přiměřené lhůty stanovené společností Atrium Apartments GmbH, je společnost Atrium Apartments GmbH oprávněna odstoupit od nájemní smlouvy s hostem.
(2) Vyšší moc nebo jiné okolnosti mimo kontrolu Atrium Apartments GmbH, které znemožňují plnění smlouvy.
(3) Atrium Apartments GmbH je rovněž oprávněna odstoupit od smlouvy z objektivně odůvodněných důvodů bez výpovědní lhůty, např. pokud
Odškodnění, které má host uhradit, odpovídá 100 % z celkové částky za závazné období rezervace. Odškodnění může být vyšší nebo nižší, pokud 1 % prokáže větší škodu nebo host prokáže menší škodu.
(4) V případě oprávněného odstoupení od smlouvy ze strany Atrium Apartments GmbH nemá host nárok na kompenzaci.
(1) Změny nebo doplňky smlouvy, přijetí žádosti nebo těchto Všeobecných obchodních podmínek musí být provedeny písemně. Jednostranné změny nebo doplňky ze strany hosta jsou neplatné.
(2) Místem plnění a platby je Koblenz, Německo. Místem jurisdikce je Koblenz, Porýní-Falc. Obecným místem jurisdikce je Koblenz, Porýní-Falc.
(3) Smlouva se řídí výhradně právem Spolkové republiky Německo.
(4) Tyto Všeobecné obchodní podmínky ubytování hostů jsou určeny výhradně pro osobní potřebu hosta. Komerční využití třetími stranami je výslovně zakázáno.
(5) Pokud je nebo se stane některé z výše uvedených ustanovení neplatným nebo neúčinným, nebude tím dotčena platnost zbývajících ustanovení. Neplatné ustanovení se nahradí ustanovením, které se co nejvíce blíží účelu nahrazovaného ustanovení. Jinak se použijí zákonná ustanovení.
Platnost obchodních podmínek: Od 11. října 2024.
Staré obchodní podmínky
Zde naleznete všeobecné obchodní podmínky platné do 14.01.2023
Zde naleznete všeobecné obchodní podmínky platné do 02.09.2022
CS 
DE 
EN 
PL 
RO 
SK 
BS 
SL 
SR 
RU 
HR 
BG 