Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na zmluvy o dočasnom prenájme nehnuteľností na ubytovanie, ako aj na všetky ostatné služby a dodávky, ktoré poskytovateľ poskytuje hosťovi. Služby poskytovateľa sú poskytované výlučne na základe týchto Všeobecných obchodných podmienok.
Podnájom alebo ďalší prenájom poskytnutého rekreačného apartmánu, ako aj jeho používanie na iné účely ako na bývanie, si vyžadujú predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Atrium Apartments GmbH.
Podmienky hosťa platia len vtedy, ak boli vopred výslovne písomne dohodnuté. Odchýlky od týchto podmienok sú platné len vtedy, ak ich poskytovateľ výslovne písomne potvrdil.
(1) Zmluva o transfere je uzavretá, keď Atrium Apartments GmbH potvrdí žiadosť hosťa o rezerváciu telefonicky alebo písomne poštou, e-mailom a/alebo faxom alebo zašle faktúru a tým prijme rezerváciu (prijatie žiadosti).
(2) Zmluvnými stranami sú Atrium Apartments GmbH a hosť. Ak tretia strana vykonala rezerváciu v mene hosťa, sú tieto strany spoločne a nerozdielne zodpovedné voči Atrium Apartments GmbH za všetky záväzky vyplývajúce z tejto zmluvy, za predpokladu, že Atrium Apartments GmbH dostal od tretej strany zodpovedajúce vyhlásenie.
(3) Hosť je povinný skontrolovať potvrdenie rezervácie, či je správne uvedené. Ak sa potvrdenie rezervácie alebo faktúra líši obsahom od požiadavky na rezerváciu a hosť bezodkladne nenamieta, obsah potvrdenia rezervácie alebo faktúry sa považuje za zmluvne dohodnutý.
(1) Poskytovateľ je povinný udržiavať nehnuteľnosť rezervovanú hosťom pripravenú a poskytovať dohodnuté služby. Rekreačný apartmán je vybavený na úrovni priemerného apartmánu. Atrium Apartments GmbH preberá zodpovednosť iba za výslovne sľúbené vybavenie, nie však za subjektívnu kvalitu vybavenia (napr. vetranie).
(2) Hosť je povinný zaplatiť spoločnosti Atrium Apartments GmbH príslušné alebo dohodnuté ceny za používanie nehnuteľnosti a akékoľvek ďalšie služby, ktoré hosť využije. Toto sa vzťahuje aj na služby a výdavky, ktoré spoločnosti Atrium Apartments GmbH vzniknú tretím stranám na žiadosť hosťa.
(3) Všetky ceny podliehajú príslušnej zákonnej sadzbe DPH.
(4) Hosť je povinný poskytnúť pravdivé informácie o počte osôb obývajúcich nehnuteľnosť. Nehnuteľnosť je k dispozícii maximálne pre dohodnutý počet osôb. Obsadenosť väčším počtom osôb vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas Atrium Apartments GmbH. V takom prípade sa cena za prenájom nehnuteľnosti zvýši na cenu, ktorú Atrium Apartments GmbH všeobecne účtuje za takéto obsadenie.
(5) Ak doba medzi uzavretím zmluvy a jej plnením presiahne štyri mesiace a cena, ktorú Atrium Apartments GmbH všeobecne účtuje za takéto služby, sa zvýši, poskytovateľ môže zmluvne dohodnutú cenu primerane zvýšiť, maximálne však o 10 %.
(6) Platba dohodnutej ceny za prenájom nehnuteľnosti, ako aj za akékoľvek dodatočné služby dohodnuté s hosťom, je splatná najneskôr v deň príchodu po odovzdaní kľúčov. Platba musí byť v tomto čase vykonaná v hotovosti, pokiaľ sa Atrium Apartments GmbH s hosťom výslovne nedohodla na inom spôsobe platby. Platobné karty EC a kreditné karty nie sú na mieste akceptované ako spôsoby platby.
(7) Atrium Apartments GmbH si vyhradzuje právo požadovať od hosťa pred príchodom primeranú zálohu vo výške dohodnutej ceny za prenájom nehnuteľnosti, ako aj za akékoľvek ďalšie služby dohodnuté s hosťom.
(8) Ak si hosť od Atrium Apartments GmbH vyžiada služby, ktoré nie sú súčasťou riadneho užívania apartmánu, Atrium Apartments GmbH si ich účtuje samostatne. Patria sem okrem iného: otvorenie dverí apartmánu, keď je kľúč ponechaný v apartmáne, kuriérske služby alebo vopred dohodnuté stretnutia na mieste, na ktorých sa hosť nezúčastní bez odôvodneného a včasného zrušenia. Čas strávený na mieste bude účtovaný vo výške 15,00 € (netto) za štvrťhodinu alebo jej časť. Okrem toho budú účtované cestovné a príchodné náklady podľa nasledujúceho zoznamu:
Cestovné náklady do 10 km: 39,00 € (netto)
Cestovné náklady do 20 km: 65,00 € (netto)
Cestovné náklady do 30 km: 91,00 € (netto)
Cestovné náklady do 40 km: 117,00 € (netto)
Cestovné náklady do 50 km: 143,00 € (netto)
Cestovné náklady nad 50 km budú vypočítané individuálne.
(9) Hosť môže započítať pohľadávku s pohľadávkou Atrium Apartments GmbH iba vtedy, ak je nesporná alebo bola právoplatne preukázaná.
Hosť sa zaväzuje, že bude s majetkom (majetok, inventár a vonkajšie zariadenia) zaobchádzať opatrne. Ak počas pobytu dôjde k akémukoľvek poškodeniu majetku a/alebo jeho inventára, je hosť povinný túto skutočnosť okamžite nahlásiť spoločnosti Atrium Apartments GmbH. Vady a poškodenia zistené pri príchode musia byť okamžite nahlásené spoločnosti Atrium Apartments GmbH, inak je hosť zodpovedný za škodu. Spoločnosť Atrium Apartments GmbH zabezpečí všetky následné výmeny alebo opravy.
Na odstránenie škôd a nedostatkov musí byť poskytnutá primeraná lehota. Reklamácie, ktoré neboli nahlásené ihneď na mieste, sú vylúčené. Reklamácie prijaté Atrium Apartments GmbH až na konci pobytu alebo po uvoľnení nehnuteľnosti sú tiež vylúčené z náhrady škody. V prípade akéhokoľvek narušenia služieb je hosť povinný urobiť všetko v rámci svojich zákonných povinností, aby pomohol odstrániť narušenie a minimalizovať prípadné spôsobené škody. V deň odchodu je hosť povinný odstrániť osobné veci, zlikvidovať domový odpad do určených nádob a uložiť čistý a umytý riad do kuchynských skriniek. Ak je apartmán nadmerne znečistený, odpad nie je správne zlikvidovaný alebo riad nie je umytý, Atrium Apartments GmbH si vyhradzuje právo účtovať dodatočný poplatok za upratovanie vo výške 150,00 € (netto). Výška náhrady škody môže byť vyššia alebo nižšia, ak Atrium Apartments GmbH preukáže väčšie škody alebo hosť preukáže menšie škody.
Hosť súhlasí s tým, že v rámci zmluvy s ním/ňou môžu byť potrebné osobné údaje uchovávané, upravované a/alebo vymazávané. Všetky osobné údaje budú považované za dôverné. Ďalšie informácie nájdete na adrese: Ochrana údajov
Tento inzerát bol vypracovaný podľa nášho najlepšieho vedomia a svedomia. Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za akýkoľvek vplyv na nehnuteľnosť spôsobený vyššou mocou, výpadkami elektriny a vody a nepriaznivým počasím. Rovnako nepreberáme žiadnu zodpovednosť za nepredvídateľné alebo nevyhnutné okolnosti, ako sú úradné nariadenia, náhle stavebné práce alebo narušenia spôsobené prírodnými alebo miestnymi podmienkami. Atrium Apartments GmbH však rád pomôže pri riešení akýchkoľvek problémov (v rámci možností). Atrium Apartments GmbH nepreberá žiadnu zodpovednosť za používanie poskytnutého zariadenia, najmä elektronických domácich spotrebičov. Hostia sú zodpovední za svoj vlastný príchod a odchod. Atrium Apartments GmbH nezodpovedá za osobné veci v prípade krádeže alebo požiaru. Hosť je plne zodpovedný za akékoľvek úmyselné zničenie alebo poškodenie. Atrium Apartments GmbH nepreberá žiadnu zodpovednosť za cennosti alebo ponechané veci.
V apartmánoch vybavených pripojením na internet ho poskytujeme bezplatne. Nie je súčasťou rezervácie, a preto proti nemu nemožno namietať v prípade prerušenia prevádzky alebo podobných problémov.
Nájomca je výhradne zodpovedný za údaje prenášané prostredníctvom Wi-Fi, platené služby využívané prostredníctvom nej a vykonané právne úkony. Ak nájomca navštívi platené webové stránky alebo prevezme záväzky, vzniknuté náklady znáša nájomca. Nájomca je povinný pri používaní Wi-Fi dodržiavať platné právne predpisy. Nájomca sa zaväzuje najmä:
Nájomca odškodňuje prenajímateľa rekreačnej nehnuteľnosti za všetky škody a nároky tretích strán vyplývajúce z nezákonného používania Wi-Fi siete nájomcom a/alebo porušenia tejto zmluvy. Toto sa vzťahuje aj na náklady a výdavky spojené s nárokom alebo jeho obhajobou. Ak nájomca rozpozná alebo by mal uznať, že takéto porušenie zákona a/alebo porušenie existuje alebo hrozí, nájomca o tejto skutočnosti informuje prenajímateľa.
(1.) Hosť je povinný zaobchádzať s majetkom a jeho obsahom opatrne. Hosť je povinný dodržiavať domový poriadok.
(2.) Od 20:00 do 8:00 platí nočný kľud. Počas tohto obdobia je potrebné venovať osobitnú pozornosť spolubývajúcim a susedom. Televízory a audio zariadenia by mali byť nastavené na hlasitosť v miestnosti.
(3.) Počas doby prenájmu je hosť povinný pri odchode z apartmánu mať zatvorené okná a dvere, nastaviť všetky radiátory na nízky stupeň a vypnúť svetlá a technické zariadenia.
(4.) Domáce zvieratá akéhokoľvek druhu sú v objekte povolené iba s predchádzajúcim písomným súhlasom Atrium Apartments GmbH. Atrium Apartments GmbH si môže účtovať primeraný príplatok za ubytovanie domácich zvierat. Ak sú domáce zvieratá ubytované bez predchádzajúceho súhlasu Atrium Apartments GmbH, môže byť účtovaný poplatok za upratovanie až do výšky 200,00 € (netto).
(5.) Fajčenie je v objekte vo všeobecnosti zakázané. V prípade porušenia môže prenajímateľ účtovať poplatok za upratovanie až do výšky 200,00 € (netto). Osobitnú pozornosť treba venovať miernej hladine hluku. Treba sa vyhýbať hlasným rozhovorom a dlhšiemu pobytu vo vonkajších priestoroch, napríklad na balkóne alebo terase.
(6.) Ak hosť prinesie pri príchode alebo počas pobytu odpad na likvidáciu v množstve prevyšujúcom bežné množstvo v domácnosti, alebo odpad, ktorý nevznikol v apartmáne, alebo ak hosť pri odchode zanechá v apartmáne zvyšky jedla, prázdne fľaše, kartónové krabice, odpadky, odpadky alebo podobné predmety, alebo ich uloží v apartmáne alebo v jeho blízkosti, budú mu samostatne účtované náklady na likvidáciu vo výške 200,00 € (netto). Výška náhrady škody môže byť vyššia alebo nižšia, ak Atrium Apartments GmbH preukáže väčšie škody alebo hosť preukáže menšie škody.
(7.) Inštalácia a/alebo pripevňovanie dekoračných materiálov alebo podobných predmetov nie je v objekte povolené. Hosť je výlučne zodpovedný za akékoľvek dekorácie alebo podobné predmety, ktoré sú nainštalované a/alebo pripevnené, a odškodňuje Atrium Apartments GmbH za akékoľvek nároky tretích strán. Je tiež povinný nahradiť akékoľvek škody spôsobené inštaláciou a/alebo pripevnením takýchto dekorácií alebo podobných predmetov.
(8.) Atrium Apartments GmbH má právo kedykoľvek na prístup k nehnuteľnosti, najmä v prípadoch bezprostredného nebezpečenstva. Pri uplatňovaní tohto práva na prístup sa musia zohľadniť oprávnené záujmy hosťa. Poskytovateľ bude hosťa o uplatnení tohto práva na prístup vopred informovať, pokiaľ to nie je vzhľadom na okolnosti individuálneho prípadu neprimerané alebo nemožné.
(9.) Pri odchode musí byť apartmán zanechaný v čistom a upratanom stave. Postele musia byť vyzlečené, odpadky, jedlo a všetky osobné veci musia byť odstránené. Okná musia byť zatvorené a kúrenie musí byť nastavené na stupeň 1. V prípade porušenia si Atrium Apartments GmbH vyhradzuje právo účtovať poplatok za upratovanie/energie vo výške 200,00 € (netto).
Ubytovanie je vo všeobecnosti k dispozícii od 16:00 v deň príchodu. Príchod musí byť do 20:00 a presný čas je potrebné oznámiť vopred, pokiaľ nie je s Atrium Apartments GmbH výslovne vopred dohodnutý neskorší čas príchodu. Príchod pred 16:00 je tiež možný len po predchádzajúcej výslovnej dohode s poskytovateľom. Hostia sú povinní pri príchode predložiť Atrium Apartments GmbH platný občiansky preukaz alebo cestovný pas.
Atrium Apartments GmbH si môže pri príchode vyžiadať kauciu až do výšky 500,00 €. Atrium Apartments GmbH vráti túto kauciu po včasnom uvoľnení nehnuteľnosti a vrátení všetkých kľúčov v deň odchodu, pokiaľ sa s hosťom nedohodne inak a za predpokladu, že nehnuteľnosť nebola poškodená, za čo je hosť zodpovedný. V prípade akéhokoľvek ďalšieho poškodenia nehnuteľnosti a/alebo jej obsahu je hosť povinný uhradiť požadovanú sumu náhrady v hotovosti na mieste (§ 249 (2) nemeckého Občianskeho zákonníka).
V deň odchodu musí hosť uvoľniť nehnuteľnosť najneskôr do 10:00 hod. V prípade oneskoreného uvoľnenia nehnuteľnosti má poskytovateľ nárok na doplatok od hosťa. Ten predstavuje a) 150,00 € (netto) pri uvoľnení po 10:00 hod., ale pred 13:00 hod.; b) 100 € z dohodnutej ceny za noc (prípadne 200,00 € (netto), pričom sa vždy uplatní vyššia suma) pri uvoľnení po 13:00 hod. Okrem toho má poskytovateľ nárok na náhradu akýchkoľvek ďalších škôd vzniknutých v dôsledku oneskoreného uvoľnenia.
Vysťahovanie sa považuje za ukončené až po vrátení všetkých kľúčov spoločnosti Atrium Apartments GmbH alebo jej zástupcovi. Ak bolo na tom s Atrium Apartments GmbH vopred výslovne dohodnuté, hosť môže nechať všetky kľúče na stole v objekte a zavrieť dvere apartmánu. Hosť je povinný zabezpečiť, aby boli dvere apartmánu riadne zatvorené.
V prípade straty jedného alebo viacerých kľúčov je hosť povinný zaplatiť kompenzáciu Atrium Apartments GmbH za výmenu kľúčov a v prípade potreby aj za inštaláciu nových zámkov.
Nájomca môže od zmluvy kedykoľvek písomne odstúpiť. V takom prípade je povinný prenajímateľovi uhradiť za rezervované a dohodnuté obdobie nasledujúce storno poplatky:
Dátum zrušenia je dátum, kedy dostaneme vaše písomné oznámenie. Akákoľvek zaplatená záloha bude započítaná proti storno poplatku. Písomné oznámenia by mali byť zasielané výlučne na adresu: info@atriumapartments.de
Výška odškodnenia bude vyššia alebo nižšia, ak Atrium Apartments GmbH preukáže vyššiu škodu alebo hosť preukáže nižšiu škodu.
Atrium Apartments GmbH môže tiež odstúpiť od zmluvy o prevode z oprávneného dôvodu.
(1) Ak záloha dohodnutá alebo požadovaná v súlade s oddielom 9 vyššie nie je uhradená ani po uplynutí primeranej lehoty stanovenej spoločnosťou Atrium Apartments GmbH, spoločnosť Atrium Apartments GmbH je oprávnená odstúpiť od nájomnej zmluvy s hosťom.
(2) Vyššia moc alebo iné okolnosti mimo kontroly Atrium Apartments GmbH, ktoré znemožňujú plnenie zmluvy.
(3) Atrium Apartments GmbH je tiež oprávnená odstúpiť od zmluvy z objektívne opodstatnených dôvodov bez predchádzajúceho upozornenia, napr. ak
Odškodnenie, ktoré je hosť povinný zaplatiť, zodpovedá 100 % z celkovej sumy za obdobie záväznej rezervácie. Odškodnenie môže byť vyššie alebo nižšie, ak 1 % preukáže väčšie škody alebo hosť preukáže menšie škody.
(4) V prípade odôvodneného odstúpenia od zmluvy zo strany Atrium Apartments GmbH nemá hosť nárok na kompenzáciu.
(1) Zmeny alebo doplnky zmluvy, prijatia žiadosti alebo týchto Všeobecných obchodných podmienok musia byť vykonané písomne. Jednostranné zmeny alebo doplnky zo strany hosťa sú neplatné.
(2) Miesto plnenia a platby je Koblenz, Nemecko. Miesto súdnej príslušnosti je Koblenz, Porýnie-Falcko. Všeobecné miesto súdnej príslušnosti je Koblenz, Porýnie-Falcko.
(3) Zmluva sa riadi výlučne právom Spolkovej republiky Nemecko.
(4) Tieto Všeobecné obchodné podmienky ubytovania hostí sú určené len na osobné použitie hosťom. Komerčné použitie tretími stranami je výslovne zakázané.
(5) Ak by niektoré z vyššie uvedených ustanovení bolo alebo sa stalo neplatným alebo neúčinným, neovplyvnilo by to platnosť ostatných ustanovení. Neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje účelu nahrádzaného ustanovenia. Inak sa použijú zákonné ustanovenia.
Platnosť obchodných podmienok: Od 11. októbra 2024.
Staré zmluvné podmienky
Tu nájdete všeobecné obchodné podmienky platné do 14.01.2023
Tu nájdete všeobecné obchodné podmienky platné do 02.09.2022
SK 
DE 
EN 
PL 
CS 
RO 
BS 
SL 
SR 
RU 
HR 
BG 