Pogoji poslovanja

1. Veljavnost splošnih pogojev poslovanja

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za pogodbe o začasnem najemu nepremičnin za nastanitev, kot tudi za vse druge storitve in dobave, ki jih ponudnik opravlja za gosta. Storitve ponudnika se opravljajo izključno na podlagi teh splošnih pogojev poslovanja.
Za podnajem ali nadaljnji najem počitniškega stanovanja, kot tudi za njegovo uporabo za namene, ki niso stanovanjski, je potrebno predhodno pisno soglasje Atrium Apartments GmbH.
Splošni pogoji gosta veljajo le, če so bili vnaprej izrecno pisno dogovorjeni. Odstopanja od teh splošnih pogojev so veljavna le, če jih je ponudnik izrecno pisno potrdil.

2. Pogodba o prenosu

(1) Pogodba o prenosu je sklenjena, ko Atrium Apartments GmbH potrdi gostovo zahtevo za rezervacijo po telefonu ali pisno po pošti, elektronski pošti in/ali faksu ali pošlje račun in s tem sprejme rezervacijo (sprejem prijave).

(2) Pogodbeni stranki sta Atrium Apartments GmbH in gost. Če je tretja oseba rezervirala v imenu gosta, sta ti solidarno odgovorni Atrium Apartments GmbH za vse obveznosti, ki izhajajo iz te pogodbe, pod pogojem, da je Atrium Apartments GmbH prejel ustrezno izjavo tretje osebe.

(3) Gost je dolžan preveriti točnost potrditve rezervacije. Če se potrditev rezervacije ali račun po vsebini razlikuje od zahtevka za rezervacijo in gost temu takoj ne ugovarja, se šteje, da je vsebina potrditve rezervacije ali računa pogodbeno dogovorjena.

3. Storitve, plačilo, pobot

(1) Ponudnik je dolžan vzdrževati pripravljenost nastanitve, ki jo je rezerviral gost, in zagotavljati dogovorjene storitve. Počitniško stanovanje je opremljeno po standardu povprečnega stanovanja. Atrium Apartments GmbH prevzema odgovornost le za izrecno obljubljene lastnosti, ne pa tudi za subjektivno kakovost teh lastnosti (npr. prezračevanje).

(2) Gost je dolžan plačati veljavne ali dogovorjene cene družbe Atrium Apartments GmbH za uporabo nepremičnine in vse dodatne storitve, ki jih gost koristi. To velja tudi za storitve in stroške, ki jih ima družba Atrium Apartments GmbH za tretje osebe na zahtevo gosta.

(3) Vse cene so predmet veljavnega zakonskega DDV.

(4) Gost je dolžan posredovati resnične podatke o številu oseb, ki zasedajo nepremičnino. Nepremičnina je na voljo največ dogovorjenemu številu oseb. Za najem večjega števila oseb je potrebno predhodno pisno soglasje Atrium Apartments GmbH. V tem primeru se cena najema nepremičnine zviša na ceno, ki jo Atrium Apartments GmbH običajno zaračunava za takšno najemnino.

(5) Če obdobje med sklenitvijo pogodbe in njeno izpolnitvijo preseže štiri mesece in se cena, ki jo Atrium Apartments GmbH običajno zaračunava za takšne storitve, zviša, lahko ponudnik pogodbeno dogovorjeno ceno ustrezno zviša, vendar največ za 10 %.

(6) Plačilo dogovorjene cene za najem nepremičnine, kot tudi za morebitne dodatne storitve, dogovorjene z gostom, je treba poravnati najkasneje na dan prihoda ob predaji ključev. Plačilo mora biti v tem trenutku izvedeno z gotovino, razen če se je Atrium Apartments GmbH z gostom izrecno dogovoril za drug način plačila. EC in kreditne kartice niso sprejete kot načini plačila na kraju samem.

(7) Atrium Apartments GmbH si pridržuje pravico, da od gosta pred prihodom zahteva ustrezno predplačilo v višini dogovorjene cene najema nepremičnine kot tudi za morebitne dodatne storitve, dogovorjene z gostom.

(8) Če gost od Atrium Apartments GmbH zahteva storitve, ki niso del ustrezne zasedenosti apartmaja, jih bo Atrium Apartments GmbH zaračunal posebej. To vključuje, vendar ni omejeno na, odpiranje vrat apartmaja, ko je ključ pozabljen, kurirske storitve ali vnaprej dogovorjene termine na kraju samem, ki se jih gost ne udeleži brez upravičene in pravočasne odpovedi. Čas, preživet na kraju samem, se zaračuna 15,00 € (neto) na četrt ure ali del ure. Poleg tega se zaračunajo potni stroški in stroški prihoda po naslednjem seznamu:

Stroški potovanja do 10 km: 39,00 € (neto)

Stroški potovanja do 20 km: 65,00 € (neto)

Stroški potovanja do 30 km: 91,00 € (neto)

Stroški potovanja do 40 km: 117,00 € (neto)

Stroški potovanja do 50 km: 143,00 € (neto)

Stroški potovanja nad 50 km se obračunajo individualno.

(9) Gost lahko pobota terjatev z terjatvijo Atrium Apartments GmbH le, če je terjatev nesporna ali pravnomočno ugotovljena.

4. Obveznosti gosta

Gost se zavezuje, da bo z nepremičnino (nepremičnino, inventarjem in zunanjimi objekti) ravnal skrbno. Če med bivanjem pride do kakršne koli škode na nepremičnini in/ali njeni opremi, je gost dolžan to nemudoma sporočiti Atrium Apartments GmbH. Okvare in škodo, odkrite ob prihodu, je treba nemudoma sporočiti Atrium Apartments GmbH, sicer je gost odgovoren za nastalo škodo. Atrium Apartments GmbH bo prevzel odgovornost za morebitne zamenjave ali popravila, ki bi nastali zaradi tega.

Za odpravo škode in napak je treba zagotoviti razumen rok. Zahtevki za pritožbe, ki niso bile takoj prijavljene na kraju samem, so izključeni. Pritožbe, ki jih Atrium Apartments GmbH prejme šele ob koncu bivanja ali po izselitvi iz nepremičnine, so prav tako izključene iz odškodnine. V primeru kakršnih koli motenj v storitvah je gost dolžan storiti vse, kar je razumno v okviru svojih zakonskih obveznosti, da pomaga odpraviti motnje in zmanjšati morebitno povzročeno škodo. Na dan odhoda morajo gostje odstraniti osebne stvari, odvreči gospodinjske odpadke v za to določene posode in shraniti čisto in pomito posodo v kuhinjske omare. Če je stanovanje prekomerno umazano, odpadki niso pravilno odstranjeni ali posoda ni pomita, si Atrium Apartments GmbH pridržuje pravico, da zaračuna dodatno pristojbino za čiščenje v višini 150,00 € (neto). Znesek odškodnine je lahko višji ali nižji, če Atrium Apartments GmbH dokaže večjo škodo ali gost dokaže manjšo škodo.

5. Varstvo podatkov

Gost se strinja, da se v okviru sklenjene pogodbe shranjujejo, spreminjajo in/ali brišejo potrebni osebni podatki. Vsi osebni podatki bodo obravnavani zaupno. Več informacij najdete na: Varstvo podatkov

6. Odgovornost

Ta oglas je bil pripravljen po našem najboljšem vedenju. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za kakršen koli vpliv na nepremičnino, ki bi ga povzročila višja sila, izpadi električne energije in vode ter slabo vreme. Prav tako ne prevzemamo nobene odgovornosti za nepredvidljive ali neizogibne okoliščine, kot so uradni ukazi, nenadna gradbena dela ali motnje zaradi naravnih ali lokalnih razmer. Vendar pa vam bo Atrium Apartments GmbH z veseljem pomagal pri reševanju morebitnih težav (v največji možni meri). Atrium Apartments GmbH ne prevzema nobene odgovornosti za uporabo zagotovljenega pohištva, zlasti elektronskih gospodinjskih aparatov. Gostje so odgovorni za svoj prihod in odhod. Atrium Apartments GmbH ne odgovarja za osebne stvari v primeru kraje ali požara. Gost je v celoti odgovoren za kakršno koli namerno uničenje ali poškodbo. Atrium Apartments GmbH ne prevzema nobene odgovornosti za dragocenosti ali predmete, ki jih pustijo na posestvu.

7. Uporaba interneta

V apartmajih, opremljenih z dostopom do interneta, ga nudimo brezplačno. To ni del rezervacije in zato v primeru motenj ali podobnih težav ni mogoče ugovarjati.

Najemnik je izključno odgovoren za podatke, posredovane prek omrežja Wi-Fi, plačljive storitve, ki se uporabljajo prek njega, in opravljene pravne posle. Če najemnik obišče plačljiva spletna mesta ali prevzame obveznosti, nastale stroške krije najemnik. Najemnik je dolžan pri uporabi omrežja Wi-Fi upoštevati veljavno zakonodajo. Najemnik bo zlasti:

• Ne uporabljajte omrežja Wi-Fi za dostop do nemoralnih ali nezakonitih vsebin ali njihovo distribucijo; 
• ne smete nezakonito reproducirati, distribuirati ali dajati na voljo nobenega avtorsko zaščitenega gradiva;
  To velja zlasti v povezavi z uporabo programov za skupno rabo datotek;
• upoštevajte veljavne predpise o varstvu mladoletnikov;
• ne smete pošiljati ali distribuirati nobene nadlegovalne, obrekljive ali grozilne vsebine;
• Ne uporabljajte omrežja Wi-Fi za pošiljanje množičnih sporočil (neželene pošte) in/ali drugih oblik nepooblaščenega oglaševanja.

Najemnik odvezuje najemodajalca počitniške nepremičnine od vse škode in zahtevkov tretjih oseb, ki izhajajo iz najemnikove nezakonite uporabe omrežja Wi-Fi in/ali kršitve te pogodbe. To velja tudi za stroške in izdatke, povezane z zahtevkom ali njegovo obrambo. Če najemnik prepozna ali bi moral prepoznati, da takšna kršitev zakona in/ali kršitev obstaja ali je neizbežna, bo o tem obvestil najemodajalca.

8. Hišna pravila

9. Prihod in odhod

Objekt je običajno na voljo od 16.00 ure na dan prihoda. Prihod mora biti do 20.00 ure, natančen čas pa je treba sporočiti vnaprej, razen če je kasnejši čas prihoda izrecno dogovorjen z Atrium Apartments GmbH vnaprej. Prihod pred 16.00 uro je prav tako mogoč le, če je bil vnaprej izrecno dogovorjen z ponudnikom. Gostje morajo ob prihodu predložiti veljavno osebno izkaznico ali potni list Atrium Apartments GmbH.

Atrium Apartments GmbH lahko ob prihodu zahteva varščino v višini do 500,00 €. Atrium Apartments GmbH bo varščino vrnil po pravočasni izpraznitvi nepremičnine in vrnitvi vseh ključev na dan odhoda, razen če se z gostom ne dogovori drugače in če nepremičnina ni bila poškodovana po lastni krivdi. V primeru nadaljnje škode na nepremičnini in/ali njeni vsebini mora gost na kraju samem plačati zahtevani znesek odškodnine v gotovini (2. člen 249. člena nemškega civilnega zakonika).

Na dan odhoda mora gost zapustiti nepremičnino najkasneje do 10.00 ure. V primeru zamude pri zapustitvi nepremičnine je ponudnik upravičen do doplačila od gosta. To znaša a) 150,00 € (neto) za zapustitev po 10.00 uri, vendar pred 13.00 uro; b) 100 € dogovorjene cene nočitve na noč (ali pa 200,00 € (neto), pri čemer se vedno uporabi višji znesek) za zapustitev po 13.00 uri. Poleg tega je ponudnik upravičen do odškodnine za morebitno nadaljnjo škodo, nastalo zaradi zamude pri zapustitvi.

Izselitev se šteje za zaključeno šele, ko so vsi ključi vrnjeni Atrium Apartments GmbH ali njegovemu predstavniku. Če je bilo to z Atrium Apartments GmbH vnaprej izrecno dogovorjeno, lahko gost pusti vse ključe na mizi v nepremičnini in zapre vrata apartmaja. Gost je dolžan zagotoviti, da so vrata apartmaja pravilno zaprta.

V primeru izgube enega ali več ključev mora gost plačati odškodnino v višini Atrium Apartments GmbH za zamenjavo ključev in po potrebi za namestitev novih ključavnic.

​

10. Preklic:

Najemnik lahko kadar koli pisno odstopi od pogodbe. V tem primeru mora najemodajalcu plačati naslednje stroške odpovedi za rezervirano in dogovorjeno obdobje:

• Za odpovedi do 14 dni pred odhodom se zaračuna strošek odpovedi v višini 50% od skupnega zneska za obdobje zavezujoče rezervacije.
• Če potovanje odpoveste 14 dni do 1 dan pred začetkom, je treba plačati 90% od skupnega zneska za obdobje zavezujoče rezervacije.
• V primeru neprihoda, odpovedi na dan prihoda, predčasnega odhoda ali manjšega števila oseb je treba plačati 100 % od skupnega zneska zavezujoče rezervacije.

Datum odpovedi je datum, ko prejmemo vaše pisno obvestilo. Vsak plačani depozit bo pobotan s stroški odpovedi. Pisna obvestila je treba poslati izključno na naslov: info@atriumapartments.de

Odškodnina je višja ali nižja, če Atrium Apartments GmbH dokaže večjo škodo ali gost dokaže manjšo škodo.

Atrium Apartments GmbH lahko odstopi od pogodbe o prenosu tudi iz utemeljenega razloga.

(1) Če predplačilo, dogovorjeno ali zahtevano v skladu z zgornjim 9. členom, ni izvedeno niti po izteku razumnega podaljšanega roka, ki ga določi Atrium Apartments GmbH, ima Atrium Apartments GmbH pravico odstopiti od najemne pogodbe z gostom.

(2) Višja sila ali druge okoliščine, na katere Atrium Apartments GmbH nima vpliva in zaradi katerih izpolnitev pogodbe ni mogoča.

(3) Atrium Apartments GmbH ima pravico odstopiti od pogodbe tudi iz objektivno utemeljenih razlogov brez odpovednega roka, npr. če

• Najemna nepremičnina je rezervirana na podlagi zavajajočih ali lažnih informacij o bistvenih dejstvih, kot sta identiteta najemnika ali namen.
• Atrium Apartments GmbH ima utemeljene razloge za domnevo, da bi uporaba počitniškega apartmaja lahko ogrozila nemoteno poslovanje, varnost ali javni ugled Atrium Apartments GmbH ali zadevnega lastnika/najemodajalca, ne da bi to lahko pripisali sferi nadzora ali organizaciji Atrium Apartments GmbH.

• gre za kršitev prepovedi podnajema in prenosa v skladu s 3. členom Splošnih pogojev poslovanja.

Odškodnina, ki jo mora plačati gost, znaša 100 % celotnega zneska za obdobje zavezujoče rezervacije. Odškodnina je lahko višja ali nižja, če 1 % lahko dokaže večjo škodo ali če gost lahko dokaže manjšo škodo.

(4) V primeru upravičenega odstopa s strani Atrium Apartments GmbH gost ni upravičen do odškodnine.

11. Končne določbe

(1) Spremembe ali dopolnitve pogodbe, sprejema prijave ali teh Splošnih pogojev poslovanja morajo biti opravljene v pisni obliki. Enostranske spremembe ali dopolnitve s strani gosta so neveljavne.

(2) Kraj izpolnitve in plačila je Koblenz, Nemčija. Pristojno sodišče je Koblenz, Porenje-Pfalška. Splošno pristojno sodišče je Koblenz, Porenje-Pfalška.

(3) Za pogodbo se uporablja izključno pravo Zvezne republike Nemčije.

(4) Ti splošni pogoji nastanitve gostov so namenjeni izključno osebni uporabi gosta. Komercialna uporaba s strani tretjih oseb je izrecno prepovedana.

(5) Če je katera koli od zgornjih določb neveljavna ali nična, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se nadomesti z določbo, ki se najbolj približa namenu določbe, ki jo je treba nadomestiti. V nasprotnem primeru se uporabljajo zakonske določbe.